学習性無力感で苦しむ人たちを助け出す対処法

学習性無力感。ご存じでない方も多いのではないでしょうか。

学習性無力感とは、もともとは子どもが不登校になってしまう原因の１つです。

しかし、最近では大人でも学習性無力感が原因で職場を急に休んでしまうこともあるのです。

本人も何が原因で症状が出るのか分からず悩んでいます。

今回は「学習性無力感の対処法」という題で、子供と大人の症状や特徴、対処法などについていろいろとまとめてみました。

まだ学習性無力感を理解したい、対処法を知っておきたいという方にご覧いただいて、少しでもご参考にしていただけましたら幸いです。

学習性無力感とは

学習性無力感とは、嫌なこと、失敗ばかりしたこと、解決しようとして頑張ってもできないことを何度も繰り返して経験しているうちに「自分は無力だ」「自分は何をやってもダメだ」「自分にはできっこない」と諦めてしまいやる気を失ってしまう症状のことをいいます。

やる気を失うだけでなく、自分自身を責めてふさぎ込んでしまうのです。

学習性無力感の症状とは

学習性無力感の症状が出ると、何をするにも億劫になり自分から辛い状況を抜けようと考えることができなくなります。

子どもの症状

子どもが学習性無力感になると次のような症状が出ます。

• 勉強をやる気力がない
• いつも元気がない、表情が暗い
• 苦手なことはやりたがらない
• いつも沈んだ気持ちでいる
• 学校に行くのを楽しみにしていない
• 疲れているのが見ていても分かる

大人の症状

大人が学習性無力感になると次のような症状が出ます。

• 仕事をよく間違える、仕事をやり忘れる
• 仕事にやる気があるように見えない
• 元気がない、表情が暗い
• いつも不安そうな顔でいる
• 誰とも話したがらない
• うつ病の症状に見える

ではなぜ、学習性無力感になってしまうのでしょうか。原因を見ていきましょう。

学習性無力感になる原因は

学習性無力感の人には親や大人、周囲の人から失敗などを責められた経験が何度もあるという特徴があります。

子どもの原因

• 親からのひどい虐待、親の強い圧力の中で育った。
• これまで小さな失敗や挫折を繰り返し経験し、親は失敗だけを責め子供は失敗することは悪いことだと思い込まされた。
• 頑張っても逆上がりができない、頑張って勉強しても成績が上がらないといった小さな失敗や挫折に、親が「どうして間違うの？」「なんでできないの？」「また失敗したの？」などのネガティブな言葉を言う、落胆した態度を見せつける、怒るなど。

大人の原因

• 上司や先輩社員などの周囲の人から、失敗を何度も注意されたり、失敗を責められる。
• 「何度言ったら分かるんだ」「お前はダメだ」「ちゃんとやれ」などのネガティブな言葉を言われる、落胆した態度を見せつけられる、怒られるなど。
• 子どもの頃に、親や周囲の大人から自己否定の言葉や態度を受け続けた経験を持っていて、職場内で責められる環境の中で苦しんできた。

子どもでも大人でも、症状がおきてしまう原因には、失敗したことに対して怒られたり責められたという辛い経験があるのです。

学習性無力感の対処法

学習性無力感になってしまってもきちんと対処すれば症状を改善できます。

大人でも子どもでも改善できます。

基本的には、小さな成功体験を重ねること、自分が良い方向に変化していることを本人に実感させ、本人が自信を取り戻せるように協力してあげることです。

症状の改善には、本人自身がよくなりたいと思えるようになるのが改善が早くなるポイントです。

そのためには周囲の人が一緒に協力してあげるのが大切です。

協力してもらえるんだと本人が安心すれば、本人自身が治したいという意欲を持つようになります。

１．学習性無力感・小学生までの子どもの場合の対処法

１．無力感から自己肯定感へ導いてあげる

失敗した、できなかったとき、子どもは悔しい気持ちでいっぱいになっています。

そのとき親が子どもの気持ちをそのまま受け止めて「悔しかったね」と話しましょう。

これを聞いて子どもは親が分かってくれたんだと安心します。

失敗した、できなかったと責めるのではなく、子どもの頑張りをほめましょう。

「すごいね」「よくここまでできたね」「えらいね」と話せば、子どもは「失敗しても大丈夫なんだ、努力はよいことなんだ」と思うようになります。

２．気分転換

たくさん頑張って疲れている、なんだか様子がおかしいなと思ったら、気分転換のために遊ばせたり、十分に睡眠を取らせたり、出かけたりして、心を休ませます。

３．子どもに合った課題をさせる

少しづつできる課題をさせて、子どもが「できた！」という経験をさせてあげましょう。

４．子どもの得意分野を見つける

とりあえず子供の苦手は横におき、子ども自身がやる気を持って取り組めるものを一緒に見つけましょう。

勉強でも運動でも音楽でも、子どもが興味を持っていたら、伸ばしてあげられるようにサポートしてあげれば、自信がついてきて苦手なことも「やってみようかな」となるかもしれません。

５．親自身がポジティブになる

子どもが失敗したとき悲しんだり責めたりしないでください。

「失敗したって大丈夫なんだよ」と話せば子どもは安心してチャレンジできるのです。

親の姿を見るたびに「怒られる」と子どもが思うようになると、不安が強くなって、普通ならできることも、できなくなってしまいます。

親がポジティブな姿勢を子供に見せれば、子どもは失敗を恐れなくなるでしょう。

２．学習性無力感・対処法・中学生、高校生の子どもの場合

思春期の子どもは、対処が難しくなります。

基本部分は小学生までの場合と同じなのですが、親だけでの対処が難しいと思う場合は、専門のカウンセラーなどに相談したほうがよいでしょう。

第三者の意見も取り入れながら改善していくように考えてみましょう。

３．学習性無力感の対処法・大人の場合

大人でも基本は子供と同じで、小さな成功体験を重ねること、本人が良い方向に変化しているのを実感し、自信を取り戻するようにします。

さらに上司、先輩の社員、同僚といった周りの人たちが、これまでと違うやり方に変えていくべきです。

１．最初から大きな目標を与えない

学習性無力感の人に最初から大きな仕事を与えてしまうと、どこから手を付けたらよいのか分からなくなって症状が強くなってしまいます。

できるところからやらせてみて、できたらずつ仕事の量を増やしましょう。

ある程度できるようになったら、もう少し大きな仕事を任せてみて、そこで自分なりに手順を考えてやってもらうように指導します。

２．仕事の進み具合を記録させる

学習性無力感の人は心の中で「自分はできない」と思っています。

そこで繰り返し小さな成功をさせてみて、積み重ねを続ければ、大きな達成につながるのを分かってもらいましょう。

仕事の達成度を本人が自分で記録し、記録を見返していくうちに「自分でもやればできる」と考えられるようになっていきます。

３．仕事の進み具合を見る

仕事の進み具合を見ながら指導していきましょう。

進みが悪いときは、相手が仕事の理解が足りないのが原因です。

仕事を頼む側の伝え方が足りなかったのです。

言葉を言い換えたり詳しく説明したりして、相手がよく分かるまで繰り返し教えましょう。

４．モチベーションを上げさせる

仕事がうまくいったなら、本人のモチベーションが上がるように話しかけましょう。

正当に評価されたと思えば次第に自信がついてきます。

「ほめる」れば「できる」になります。

「できて当たり前」「やって当たり前」などの否定的な発言は使わないでください。

５．失敗しても怒らない。

仕事で失敗するたびに怒られては、やる気をなくすだけです。

失敗したとしても怒らないでください。失敗したのには理由があります。

なぜ間違ったのか、どの部分が失敗だっかのかを気づかせるような話し方をします。

自分の間違い、失敗した場所を自分で気がつけば、同じ失敗を繰り返さなくなるでしょう。

６．職場の雰囲気を明るくする

職場環境が、職場が失敗した人を厳しく責める環境ではありませんか。

職場内の雰囲気を明るくしていきましょう。

イライラして怒鳴り散らしても何も変化しません。

職場の雰囲気は壊れ、すことになってしまいます。

まとめ・学習性無力感で苦しむ人たちを助け出す対処法

いかがでしたでしょうか。

学習性無力感の人は、初めから無力状態だったのではありません。

小さな失敗や、できなかった経験を何度も繰り返して経験してしまうと「自分は無力だ」「自分は何をやってもダメだ」「自分にはできっこない」と諦めてしまうのです。

しかし小さな成功体験を重ねて、自分が良い方向に変わっていることを実感すれば、自信が戻ってくるでしょう。

また学習性無力感は本人だけの問題でありません。

周りの人たちも一緒になって、ポジティブな気持ちを全員で持ち、前向きに進む姿勢を持ちたいですね。

今回は「学習性無力感の対処法」についてご紹介してきました。

最後までご覧いただきありがとうございました。